Vay FE Online Có Gọi Thẩm Định Người Thân Không? Giải Đáp Chi Tiết

Khi đăng ký vay tiêu dùng tại FE Credit, nhiều khách hàng quan tâm liệu công ty có liên hệ người thân để xác minh thông tin hay không. Câu trả lời là có, FE Credit thường thực hiện gọi điện thẩm định cho người thân trong quá trình xét duyệt hồ sơ, đặc biệt là lần vay đầu tiên. Tuy nhiên, quy trình này được thực hiện theo đúng quy định pháp luật và chỉ nhằm mục đích xác minh độ tin cậy của hồ sơ. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ toàn bộ quy trình để chuẩn bị tốt nhất.

FE Credit có gọi thẩm định người thân không?

Câu trả lời là có. FE Credit có thực hiện gọi điện thẩm định người thân trong quá trình xét duyệt hồ sơ vay, đặc biệt với những khách hàng vay lần đầu.

Theo thông tin chính thức từ công ty, khi làm hồ sơ, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp một vài số điện thoại của người thân, bạn bè hoặc đồng nghiệp để làm thông tin tham chiếu. Mục đích chính của việc này là để FE Credit xác minh tính chính xác của các thông tin bạn đã cung cấp và đánh giá mức độ uy tín ban đầu.

Tuy nhiên, bạn không cần quá lo lắng. Đối với những lần vay sau, nếu bạn có lịch sử thanh toán tốt và đúng hạn, quy trình thẩm định có thể được rút gọn hoặc thậm chí bỏ qua. Việc này giúp quá trình duyệt vay 20 triệu đồng tại FE Credit hoặc các khoản vay khác của bạn diễn ra nhanh chóng hơn.

Tại sao FE Credit cần thẩm định qua người thân?

Việc thẩm định qua người thân là một bước nghiệp vụ quan trọng trong quy trình quản lý rủi ro của các công ty tài chính, đặc biệt là với các khoản vay tín chấp (không cần tài sản đảm bảo). Dưới đây là những lý do chính:

Xác minh độ tin cậy thông tin

Khi bạn cung cấp các thông tin như địa chỉ thường trú, nơi làm việc, tình trạng hôn nhân, FE Credit cần một kênh thứ ba để đối chiếu. Cuộc gọi cho người thân giúp họ nhanh chóng kiểm tra xem những thông tin bạn kê khai có trùng khớp và đáng tin cậy hay không. Đây là bước cơ bản để đảm bảo hồ sơ của bạn là thật.

Đánh giá khả năng trả nợ

Mặc dù người thân không trực tiếp trả nợ thay bạn, nhưng qua cuộc trao đổi ngắn, nhân viên thẩm định có thể có thêm cái nhìn tổng quan về sự ổn định trong công việc, cuộc sống và uy tín của bạn trong các mối quan hệ xã hội. Điều này gián tiếp giúp FE Credit đánh giá rủi ro và đưa ra quyết định duyệt khoản vay phù hợp.

Quy trình thẩm định người thân tại FE Credit diễn ra như thế nào?

Quy trình thẩm định được thực hiện một cách chuyên nghiệp và có các bước rõ ràng, giúp bảo vệ thông tin cho cả người vay và người tham chiếu.

Tiếp nhận hồ sơ: Sau khi bạn hoàn tất và nộp hồ sơ vay online, hệ thống sẽ chuyển thông tin đến bộ phận thẩm định.
Thực hiện cuộc gọi: Nhân viên thẩm định sẽ gọi điện đến các số tham chiếu bạn đã cung cấp. Các cuộc gọi này thường diễn ra trong giờ hành chính.
Xác minh thông tin: Nhân viên sẽ giới thiệu họ tên và bộ phận làm việc (từ FE Credit), sau đó hỏi một vài câu hỏi đơn giản để xác nhận thông tin về bạn.
Hoàn tất thẩm định: Sau khi thu thập đủ thông tin cần thiết, nhân viên sẽ kết thúc cuộc gọi. Toàn bộ quá trình xét duyệt hồ sơ thường mất khoảng 24 giờ kể từ lúc bạn nộp đủ giấy tờ.

Toàn bộ cuộc gọi đều tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin khách hàng, đảm bảo sự riêng tư và lịch sự.

FE Credit gọi những ai để thẩm định?

Khi làm hồ sơ, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp ít nhất 2-3 số điện thoại tham chiếu. FE Credit có thể liên hệ với những người sau:

Người thân trong gia đình: Bố, mẹ, anh chị em ruột, vợ hoặc chồng. Đây là những nguồn tham chiếu phổ biến và có độ tin cậy cao nhất.
Bạn bè thân thiết: Những người hiểu rõ về bạn và có thể xác nhận các thông tin cơ bản.
Đồng nghiệp hoặc cấp trên: Việc này giúp xác minh thông tin về công việc và thu nhập của bạn.

Lưu ý quan trọng: Bạn nên chọn những người có mối quan hệ tốt với mình, hiểu rõ về bạn và sẵn sàng hỗ trợ xác nhận thông tin một cách chính xác. Đừng quên báo trước cho họ về việc này để họ không bất ngờ khi nhận được cuộc gọi.

Nội dung cuộc gọi thẩm định gồm những gì?

Cuộc gọi thẩm định thường rất ngắn gọn, chỉ kéo dài từ 3-5 phút và tập trung vào việc xác minh thông tin, không đi sâu vào đời tư. Các câu hỏi thường xoay quanh:

Xác nhận mối quan hệ: “Anh/chị có phải là [mối quan hệ] của anh/chị [tên người vay] không ạ?”
Xác nhận thông tin cơ bản: “Anh/chị [tên người vay] hiện đang sinh sống tại [địa chỉ] và làm việc tại [công ty] có đúng không ạ?”
Hỏi thăm chung (tùy trường hợp): Có thể hỏi một cách khéo léo về tính cách hoặc mức độ tin cậy của bạn.

Nhân viên thẩm định không được phép hỏi những câu quá riêng tư, các thông tin tài chính chi tiết của người được gọi, hoặc tiết lộ thông tin về khoản vay của bạn.

Quy định pháp lý về việc gọi thẩm định người thân

Hoạt động thẩm định và nhắc nợ của các công ty tài chính được giám sát chặt chẽ bởi pháp luật Việt Nam, cụ thể là Thông tư 18/2019/TT-NHNN do Ngân hàng Nhà nước ban hành, có hiệu lực từ ngày 01/01/2020.

Theo đó, các công ty tài chính như FE Credit phải tuân thủ:

Khung giờ liên hệ: Chỉ được gọi điện trong khoảng thời gian từ 7:00 đến 21:00 hàng ngày.
Cấm các hành vi tiêu cực: Nghiêm cấm mọi hành vi đe dọa, khủng bố tinh thần, sử dụng ngôn từ xúc phạm hoặc gây ảnh hưởng đến danh dự, nhân phẩm của khách hàng và người thân.
Bảo mật thông tin: Phải có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định của pháp luật.

Việc hiểu rõ các quy định này giúp bạn bảo vệ quyền lợi của chính mình.

Phân biệt gọi thẩm định và gọi đòi nợ

Đây là hai khái niệm hoàn toàn khác nhau mà nhiều người thường nhầm lẫn:

Gọi thẩm định: Diễn ra trước khi khoản vay được duyệt và giải ngân. Mục đích là để xác minh thông tin hồ sơ. Cuộc gọi lịch sự, ngắn gọn và chỉ liên hệ với người tham chiếu bạn đã cung cấp.
Gọi nhắc nợ/đòi nợ: Diễn ra sau khi bạn đã vay và có phát sinh nợ quá hạn. Theo quy định tại Thông tư 18, công ty tài chính không được phép gọi điện cho người thân không có nghĩa vụ trả nợ để gây áp lực. Nếu gặp phải tình trạng này, bạn có quyền khiếu nại.

Cách chuẩn bị khi FE Credit gọi thẩm định

Để quá trình duyệt hồ sơ diễn ra suôn sẻ và nhanh chóng, bạn nên có sự chuẩn bị trước:

Thông báo cho người tham chiếu: Hãy chủ động gọi điện báo trước cho người thân, bạn bè rằng bạn đang làm hồ sơ vay vốn và họ có thể sẽ nhận được cuộc gọi xác minh từ FE Credit.
Cung cấp thông tin nhất quán: Đảm bảo các thông tin bạn khai trong hồ sơ (địa chỉ, nơi làm việc,…) trùng khớp với thông tin mà người thân của bạn biết.
Chọn người tham chiếu tin cậy: Ưu tiên chọn những người thân thiết, hiểu chuyện và sẵn sàng hợp tác trả lời các câu hỏi một cách thiện chí.
Chuẩn bị giấy tờ cá nhân: Sẵn sàng các giấy tờ cần thiết như CMND/CCCD, hợp đồng lao động… để đối chiếu khi cần. Điều này giúp bạn tự tin hơn về tính chính xác của thông tin mình cung cấp, ví dụ khi làm hồ sơ vay tiền trả góp chỉ cần CMND tại FE Credit.

Các trường hợp FE Credit không gọi thẩm định người thân

Trong một số trường hợp, FE Credit có thể bỏ qua bước gọi điện thẩm định người thân để đẩy nhanh quá trình duyệt vay:

Khách hàng cũ có lịch sử tốt: Nếu bạn đã từng vay tại FE Credit và luôn thanh toán đúng hạn, ở những lần vay tiếp theo, hồ sơ của bạn có thể được duyệt tự động mà không cần thẩm định lại.
Khách hàng có điểm tín dụng cao: Những người có lịch sử tín dụng tốt, không có nợ xấu tại các tổ chức khác sẽ được ưu tiên.
Các gói vay đặc biệt: Một số chương trình vay liên kết với các doanh nghiệp lớn, nơi FE Credit đã có thông tin xác thực về nhân viên, có thể sẽ lược bỏ bước này.
Thông tin không thay đổi: Nếu thông tin cá nhân và công việc của bạn không có gì thay đổi so với lần vay trước, hệ thống có thể sẽ không yêu cầu thẩm định lại.

So sánh vay FE Credit và vay không thẩm định người thân

Để có cái nhìn toàn diện, hãy cùng so sánh ưu và nhược điểm giữa việc vay có thẩm định tại FE Credit và vay tại các ứng dụng không yêu cầu thẩm định người thân.

Tiêu chí	Vay FE Credit	Vay không thẩm định người thân
Quy trình thẩm định	Có gọi thẩm định người thân (chủ yếu lần đầu)	Thường không cần thẩm định người thân
Hạn mức vay	Linh hoạt, có thể lên tới 70 triệu đồng, thậm chí cao hơn cho một số sản phẩm	Thường thấp hơn, từ 1 – 20 triệu đồng
Thời gian xét duyệt	Trong vòng 24 giờ	Rất nhanh, từ 5 – 30 phút
Lãi suất	Cạnh tranh, được quy định rõ ràng. Bạn nên tìm hiểu về lãi suất vay tại FE Credit để nắm rõ.	Thường cao hơn đáng kể để bù đắp rủi ro
Thời gian vay	Dài và linh hoạt, từ 6 – 48 tháng	Ngắn hạn, thường từ 3 – 12 tháng
Giấy tờ yêu cầu	CMND/CCCD, đôi khi cần chứng minh thu nhập	Chỉ cần CMND/CCCD
Bảo mật thông tin người thân	Tuân thủ quy định pháp luật	Hoàn toàn riêng tư, không thu thập

Việc lựa chọn hình thức nào phụ thuộc vào nhu cầu cá nhân. Nếu bạn cần một khoản vay lớn, lãi suất hợp lý và có thể chờ đợi, FE Credit là lựa chọn đáng cân nhắc. Nếu bạn ưu tiên sự nhanh chóng, tiện lợi và chấp nhận hạn mức thấp hơn, các app vay tiền không thẩm định có thể phù hợp hơn.

Kết bài

Như vậy, câu trả lời cho câu hỏi “Vay FE online có gọi thẩm định người thân không?” là có, đây là một bước nghiệp vụ thông thường nhằm đảm bảo an toàn cho cả bên cho vay và người đi vay. Quy trình này hoàn toàn hợp pháp và được giám sát chặt chẽ.

Bằng cách hiểu rõ quy trình và chuẩn bị kỹ lưỡng, bạn hoàn toàn có thể vượt qua bước thẩm định một cách dễ dàng. Điều quan trọng nhất là luôn cung cấp thông tin trung thực và có kế hoạch tài chính rõ ràng. Nếu bạn cần thêm thông tin hoặc hỗ trợ về các giải pháp tài chính an toàn, đừng ngần ngại truy cập website vaynhanhonline.com.vn của chúng tôi.