Trong quá trình sử dụng các dịch vụ thẻ ngân hàng BIDV đã không ít khách hàng quên số tài khoản BIDV của mình, vậy cách lấy lại thông tin tài khoản sau khi quên số tài khoản BIDV như thế nào? Cùng vaynhanhonline tìm hiểu qua bài viết sau đây.
Số tài khoản ngân hàng BIDV là gì?
Số tài khoản ngân hàng BIDV là một dãy số mà ngân hàng BIDV cung cấp cho người dùng sau khi đăng ký mở thẻ ngân hàng thành công tại BIDV.
Số tài khoản có thể giúp người dùng thuận tiện hơn trong các giao dịch như thanh toán hóa đơn, chuyển tiền, nhận tiền…
Số tài khoản khác gì so với số thẻ ngân hàng BIDV
Trong quá trình sử dụng các dịch vụ từ thẻ ngân hàng, không ít người đã nhầm lẫn giữ số thẻ ngân hàng và số tài khoản ngân hàng BIDV. Một vài điểm khác biệt giữ số tài khoản và số thẻ BIDV
Số tài khoản BIDV | Số thẻ BIDV |
Là dãy số gồm 14 chữ số được cấp khi bạn đăng ký mở tài khoản thành công tại BIDV
Được dùng trong các giao dịch trực tiếp tại quầy giao dịch của ngân hàng, đồng thời có thể thực hiện các giao dịch online: Thanh toán, chuyển và nhận tiền… |
Có thể là 12, 16, hoặc 19 số được in nổi trên thẻ ATM, dễ dàng nhìn thấy được
Được dùng trong các giao dịch chuyển tiền qua số thẻ |
Quên số tài khoản BIDV làm sao để lấy lại?
Nếu chẳng may quên số tài khoản BIDV của mình, bạn có thể lấy lại bằng các cách sau đây
Kiểm tra thông tin số tài khoản BIDV tại cây ATM
Bạn chỉ cần đến trực tiếp cây ATM ngân hàng BIDV sau đó đưa thẻ vào khe đọc đúng theo chiều mũi tên => Chọn ngôn ngữ => Nhập mã pin ATM => Chọn vấn tin số dư. Lúc này màn hình sẽ hiển thị thông tin số tài khoản cho bạn.
Tra cứu thông tin qua tổng đài ngân hàng BIDV
Đây là một trong những cách tra cứu thông tin khi quên số tài khoản BIDV nhanh, bạn chỉ cần liên hệ trực tiếp với tổng đài CSKH BIDV để được hỗ trợ theo các bước như sau:
- Bước 1: Gọi số 1900 9247 (miễn phí) hoặc 024 2220 0588 (1.000đ/phút) => Nhấn phím 0 để gặp tổng đài viên BIDV
- Bước 2: Bạn cung cấp số CMND/CCCD cho tổng đài viên để xác thực thông tin, sau khi đã xác thực xong bạn có thể kiểm tra được số tài khoản ngân hàng của bạn
Nếu bạn không muốn gặp tổng đài viên có thể thực hiện như sau
- Bước 1: Bạn gọi vào số 1900 9247 => Nhấn phím 1 để chọn ngôn ngữ tiếng Việt
- Bước 2: Chọn phím 5 để kiểm tra số tài khoản
- Bước 3: Nếu là khách hàng cá nhân bạn bấm phím 1, nếu là doanh nghiệp bạn bấm phím 2
- Bước 4: Nhập mã số khách hàng là có thể tra cứu được số tài khoản
Kiểm tra lại tin nhắn để xem số tài khoản BIDV
Sau khi thực hiện xong giao dịch nào đó, ngân hàng BIDV thường sẽ gửi thông báo về điện thoại cho người dùng, số tài khoản sẽ hiện ngay đầu tin nhắn, bạn có thể mở lại tin nhắn để xem
Tra cứu tài khoản trực tiếp tại chi nhánh ngân hàng BIDV
Khi quên số tài khoản BIDV, khách hàng cần mang CMND đến phòng giao dịch để tra cứu thông tin như sau:
- Bước 1: Đến ngân hàng BIDV gần nhất => Bốc số => Chờ tới lượt
- Bước 2: Cung cấp thông tin và yêu cầu nhân viên tra cứu số tài khoản giúp
Lưu ý nên đến vào giờ làm việc của ngân hàng BIDV để không phải chờ đợi lâu.
Kiểm tra qua Smart Banking
Smart Banking là ứng dụng được cung cấp bởi ngân hàng BIDV, ứng dụng này có thể giúp khách hàng tra cứu các thông tin khi quên số tài khoản BIDV.
- Bước 1: Mở app và đăng nhập tài khoản cá nhân của khách hàng
- Bước 2: Trên giao diện màn hình, số tài khoản sẽ được hiển thị ngay ở mục tài khoản thanh toán
Tra cứu thông tin trên trang web: https://www.bidv.com.vn/
Nếu quên số tài khoản BIDV khách hàng có thể tra cứu lại thông tin trực tiếp tại website của BIDV như sau:
- Bước 1: Truy cập vào trang chủ ngân hàng BIDV => Chọn ngân hàng trực tuyến => Cá nhân/doanh nghiệp
- Bước 2: Nhập SĐT, mật khẩu, mã capcha để đăng nhập
- Bước 3: Sau khi đăng nhập số tài khoản sẽ hiển thị ngay dưới mục tài khoản thanh toán
Quên số tài khoản BIDV có thể chuyển/nhận tiền được không?
Khách hàng không cần quá lo lắng vì khi quên số tài khoản BIDV khách hàng vẫn có thể chuyển và nhận tiền được, hiện tại BIDV cung cấp nhiều phương thích giao dịch tiện dụng nếu quên mất số tài khoản khách hàng có thể chuyển và nhận tiền thông qua số thẻ ngân hàng.
Lời kết
Bài viết đã chia sẽ các cách lấy lại tài khoản sau khi quên số tài khoản BIDV nhanh và dễ thực hiện, mong rằng các thông tin trong bài viết mang lại hữu ích cho bạn đọc.
Bài viết liên quan
Tín Dụng Đen Là Gì? Làm Gì Khi Bị Mắc Bẫy Tín Dụng Đen
Các hoạt động tín dụng đen bất hợp pháp trên thị trường hiện nay ngày [...]
Th11
Hướng Dẫn Vay Tín Chấp SeABank Với Thủ Tục Nhanh 2023
Vay tiêu dùng tín chấp là hình thức va vốn hỗ trợ nguồn tài chính cần [...]
Th10
Giải Chấp Là Gì? Để Giải Chấp Ngân Hàng Cần Thủ Tục Gì
Giải là một trong những thủ tục quan trọng người dùng cần biết khi đăng [...]
Th10